Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων

Γενικοί Όροι

Οι όροι επιστροφής χρημάτων για είδη κατά παραγγελία διαφέρουν σημαντικά από τους όρους επιστροφής ειδών που αγοράζονται από απόθεμα. Σας ενθαρρύνουμε να εξετάσετε προσεκτικά αυτήν την πολιτική πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Επιστροφή και Επιστροφή Χρημάτων για Είδη Κατά Παραγγελία

Για είδη κατά παραγγελία (αυτά που δεν βρίσκονται σε απόθεμα αλλά κατασκευάζονται ειδικά για εσάς):

 

• Η διαδικασία επιστροφής μπορεί να ξεκινήσει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
• Εάν η επιστροφή εγκριθεί, επιβάλλεται τέλος επαναφοράς αποθέματος 30%επί του ποσού αγοράς. Το υπόλοιπο 70% του ποσού θα επιστραφεί στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.
• Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 21 ημερών από την αποδοχή της επιστροφής.

Επιστροφή και Επιστροφή Χρημάτων για Είδη από Απόθεμα

Για είδη που αγοράστηκαν από απόθεμα: Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής εντός 90 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Εάν η επιστροφή γίνει δεκτή, το πλήρες ποσό που καταβλήθηκε θα επιστραφεί στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε, εντός 21 ημερών από την αποδοχή της επιστροφής.

Απόδειξη Αγοράς

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, απαιτείται απόδειξη αγοράς (τιμολόγιο, απόδειξη ή επιβεβαίωση ηλεκτρονικής παραγγελίας). Αυτό διασφαλίζει ότι το είδος επιστρέφεται στον αρχικό πωλητή.

Κατάσταση Είδους

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και σε κατάσταση «ως καινούργια», όπως ακριβώς κατά την παράδοση. Τα είδη θα ελεγχθούν κατά την επιστροφή. Εάν δεν πληρούν το πρότυπο «ως καινούργια», η επιστροφή μπορεί να απορριφθεί ή το ποσό της επιστροφής να προσαρμοστεί με βάση την εκτιμώμενη ζημιά.

Συσκευασία

Είδη που παραδόθηκαν στη συσκευασία τους πρέπει να είναι αποσυναρμολογημένα και ασφαλώς συσκευασμένα για τη μεταφορά. Εάν το είδος παραδόθηκε, αποσυσκευάστηκε και συναρμολογήθηκε στο χώρο σας, πρέπει να παραμείνει αχρησιμοποίητο και σε κατάσταση «ως καινούργια» μέχρι την παραλαβή του από την εταιρεία παράδοσης.

Περισσότερες Πληροφορίες

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τις Επιστροφές ή/και τις Επιστροφές Χρημάτων, ή εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας.